TU PRODUCTO AL SÚPER
PEQUEÑAS EMPRESAS, GRANDES PRODUCTOS
Este informe especial fue redactado por Francisco Latourrette y Fernando Cipolla, revisado por Reinaldo Penner y Melisa Martínez, editado por Alejandro Sciscioli, corregido por Máximo Zorrilla y diseñado por Burócreativo, bajo la coordinación de la Unidad de
Comunicaciones del programa Paraguay Vende.
Esta publicación ha sido desarrollada para la Agencia del Gobierno de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), bajo los términos del contrato
N° EEM-I-00-07-00008-00, TO 346.
La información, las conclusiones, las interpretaciones y las opiniones expresadas en este informe especial son responsabilidad de los autores y no reflejan necesariamente los puntos de vista de USAID ni del Gobierno de los Estados Unidos.
FOTO DE TAPA:
Los productos de microempresas dentro de la campaña “Tu Producto al Súper” recibieron asistencia comunicacional para ser identificados en las góndolas de los puntos de venta. PARAGUAY VENDE/ MELISA MARTÍNEZ, HARDY BARRIOS.
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
DESARROLLO COMERCIAL DEL INTERIOR DEL PAÍS
La generación de empleo a través de las ventas
Retos para el aumento de ventas en el interior del país
El supermercado como canal de ventas
EXPERIENCIAS DE LA CAMPAÑA “TU PRODUCTO AL SÚPER”
¿Es posible competir con las grandes marcas?
La campaña como respuesta a la necesidad de vender
Alianzas
El plan de negocios como herramienta de crecimiento
Las ruedas de negocios como herramienta de ventas
La comunicación como fundamento para los negocios
Otras acciones desarrolladas
MICROEMPRESARIOS DE ÉXITO
María del Rosario Franco, Escobas Santa Rosa
Ruth Martínez, Hierbas Umar
Héctor Centurión, productor de hortalizas
Dominique Frossard, quesos para el desarrollo
Historia de éxito de la campaña, Pequeñas empresas, grandes productos
LECCIONES APRENDIDAS
Con los supermercados
Con las Mypes
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS PARA PROVEER AL SUPERMERCADO
Alimentos
Manufactura menor de madera
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES CONSULTADAS
DIRECCIONARIO - ANEXOS
INTRODUCCIÓN
La campaña “Tu Producto al Súper” ha demostrado que con apoyo y asistencia se puede causar un verdadero impacto en las Micro y pequeñas empresas (Mypes) del país. En muchos casos, al aumentar sus ventas luego del ingreso a los supermercados de la zona, las microempresas aumentan su número de empleados, típicamente de 3 a 5 personas. Este informe demuestra que el impacto de estas acciones puede aumentar el empleo en 40%.
En la sección titulada “El supermercado como canal de ventas” se destaca que para ello se debe primero despejar las barreras de acceso de las Mypes a los supermercados. Muchas son acciones tendientes a formalizar, como por ejemplo, obtener el registro de la marca de sus productos, la habilitación sanitaria del establecimiento, la autorización ambiental etc. Aunque éstas son obligaciones de las empresas, también es una responsabilidad del Gobierno, el cual debe facilitar las gestiones y velar por la efectividad de las regulaciones.
Es decir, el sector público no puede quedar pasivo ante la masiva informalidad. Está demás decir que para este efecto tampoco bastan las políticas fiscales, sino que se requiere una intervención deliberada y dirigida. Varios países de la región, como Brasil, Perú y Chile tienen este tipo de programas.
Actualmente nuestro Ministerio de Industria y Comercio ya tiene un programa piloto para formalizar Mypes.
Frente a la pregunta ¿es posible competir con las grandes marcas?, este informe demuestra que son necesarias tres estrategias: diferenciación de productos, especialización en nichos y marketing adecuado. Las Mypes pueden competir mediante una presentación y contenido tan especial que captan la atención de los consumidores; o porque son orgánicos y se especializan en consumidores exigentes que ciudad su salud y el medio ambiente; o bien, porque hacen un marketing directo que convence a los consumidores.
Actualmente, las grandes cadenas de supermercados saben esto y toman en cuenta a las Mypes. Aunque hay muchos supermercados en Paraguay que aún apuestan a conquistar el mercado mediante la oferta de marcas líderes, podrán surgir otras estrategias exitosas que contemplen a las Mypes.
Según este informe las mejores herramientas para vender más productos de Mypes en los supermercados en Paraguay fueron las ruedas de negocios y la contratación de repositores.
Para el efecto, se firmaron acuerdos con cada punto de venta para trabajar según un plan de negocios.
Es decir, más que imponer códigos de conducta a los canales de venta es recomendable hacer alianzas con los mismos sobre puntos concretos de acción que contemplen los intereses de supermercados y Mypes.
Los supermercados, por ejemplo, no quieren solo vender más, sino que también quieren ganarse la simpatía del entorno para generar lealtad en los consumidores. Por ello, con “Tu Producto al Super” la mejor oferta para los supermercados ha sido generar una comunicación efectiva sobre su real interés en su comunidad y en las Mypes de la región.
La conclusión es que al integrar las Mypes y los supermercados del Paraguay se solucionan los grandes problemas del empleo, la pobreza y se abre la compuerta del comercio interno, base de cualquier país para despegar económicamente.
Econ. Reinaldo Penner
Director Ejecutivo
USAID/ Paraguay Vende
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Registro: Marzo 2012