MIRA QUIEN LLAMA
EL MANUAL DE LA SECRETARIA,
RECEPCIONISTA Y TELEFONISTA EFICAZ
Por ANÍBAL ROMERO SANABRIA
Editorial Servilibro,
Asunción - Paraguay.
Es un manual de la secretaria recepcionista y telefonista eficaz. Cualquiera creerá que atender el teléfono es algo sencillo y que se aprende con la sola practica y no es así. Muchas empresas pierden clientes y amigos por una mala atención telefónica.
En el libro del Dr. Romero Sanabria, encontrará técnicas y secretos para hacer del teléfono y la atención al público un verdadero aliado de excelencia y ventas.
Contacto: Fundación El Atelier [ elatelier@card.net.py ] - 595 21 450.539.
Espacio web del autor: www.elatelier.org (enlace caduco)